Zamknij

Konsumenci pojazdów elektrycznych nadal potrzebują edukacji w tym zakresie, ponieważ 42% nie rozumie pełnych korzyści wynikających z zakupu

09:19, 17.01.2022
Skomentuj

• Globalne badanie objęło 8 krajów i 1900 konsumentów z branży motoryzacyjnej, aby ujawnić trendy konsumenckie napędzające zakup pojazdów elektrycznych. • Świadomość ekologiczna jest głównym motorem zakupu samochodu elektrycznego w regionie EMEA, podczas gdy konsumenci w Ameryce Północnej są przede wszystkim motywowani oszczędnością paliwa. • 52% kupujących pojazdy elektryczne po raz pierwszy stwierdziło, że strona internetowa marki zyskała na znaczeniu podczas pandemii, celem zbadania ich decyzji zakupowych. • Dodatkowe badanie wykazało, że aż 89% kupujących samochody jest świadomych niedoborów chipów i ich wpływu na zakupy.

Warszawa, styczeń 2022: Teads, The Global Media Platform, opublikował wyniki swoich kompleksowych badań motoryzacyjnych we współpracy z Kantar. Globalne badanie ujawniło, że tylko kilka marek jest silnie związanych z pojazdami elektrycznymi i że nadal potrzebna jest edukacja w tym zakresie, ponieważ prawie 42% wszystkich respondentów nie zdaje sobie sprawy z pełnych zalet samochodu elektrycznego.

Tak więc komunikacja z konsumentami i dalsze edukowanie ich w tej kwestii jest kluczowe, aby marki pozostały na czasie i budowały przyszłość pojazdów elektrycznych.

Dodatkowo, badanie na platformie Teads przeprowadzone wśród autoinwestorów, w szczególności dotyczące wpływu niedoboru chipów na zakupy konsumentów wykazało, że problemy z dostawami mają poważny wpływ na decyzje zakupowe. 89% konsumentów, którzy chcą kupić samochód w ciągu najbliższych dwóch lat, a także tych, którzy chcą kupić samochód w ciągu najbliższych 6 miesięcy, zdaje sobie sprawę z braku chipów. 31% twierdzi, że niedobór chipów wpłynie na ich plany zakupu samochodu, w szczególności 14% bezpośrednich nabywców samochodów na całym świecie rozważy samochody używane, 9% wybierze spośród dostępnych marek, a 8% opóźni zakup samochodu, co stanowi 5% wśród Europejczyków. Klienci oczekują również obniżek cen z powodu dłuższego czasu oczekiwania, przy czym 31% klientów na całym świecie spodziewa się takich obniżek cen, jeśli wstrzymają się z zakupem nowego samochodu, natomiast wśród europejskich nabywców samochodów ze wzrostem do 34%.

W przeszłości telewizja była dominującym wyborem mediów w kampaniach reklamowych marek motoryzacyjnych. Jednak najnowsze badania przeprowadzone przez Teads pokazują, że konsumenci w coraz większym stopniu polegają na digitalu w trakcie dokonywania swoich wyborów zakupowych, a dotyczy to jeszcze bardziej nabywców pojazdów elektrycznych. Połowa konsumentów pojazdów elektrycznych rozważyłaby przejście przez cały proces zakupu online (w porównaniu z 35% w przypadku klientów kupujących paliwo), a 74% z nich będzie kontynuowało ten trend po Covidzie. Biorąc pod uwagę znaczenie technologii cyfrowej w ścieżce konsumenta, warto zauważyć, że patrząc na kanały online, które wpływają na wybory konsumenckie dotyczące zakupu samochodów elektrycznych, strony informacyjne były 1,6 razy bardziej wpływowe niż media społecznościowe, a konsumenci chętnie oglądali krótkie i dopasowane do kontentu strony reklamy wideo, z możliwością ich pominięcia.

Reklamy digitalowe są bardzo skuteczne w pobudzaniu działań na rynku motoryzacyjnym, ponieważ 90% konsumentów zainteresowanych zakupem pojazdu elektrycznego i 85% spośród ogółu kupujących samochody, podjęło działania w wyniku reklam online. Badanie przeprowadzone przez Teads wykazało, że najbardziej prawdopodobnym działaniem (40%), jakie konsument podjął po obejrzeniu reklamy samochodowej online, było odwiedzenie witryny internetowej marki motoryzacyjnej, a kolejne 21% stwierdziło, że kliknęłoby w reklamę.

Strona internetowa marki jest również kluczowym punktem w podróży zakupowej, ponieważ 49% kupujących pojazdy elektryczne w regionie EMEA rozpoczyna poszukiwania od wizyty na stronie internetowej marki, w porównaniu z zaledwie 28% odwiedzającymi dealera.

Strony internetowe marek są również najbardziej wpływowym źródłem decyzji zakupowych, a 80% kupujących samochody elektryczne twierdzi, że strona ma wpływ na ich ostateczną decyzję.

Do odbiorców samochodów można dotrzeć w różnych kontekstach na stronach internetowych, przy czym wiadomości i technologie to dwa najpopularniejsze rodzaje treści przed motoryzacją. Co więcej, postęp technologiczny powinien być wysoko ceniony w kampaniach pojazdów elektrycznych, ponieważ osoby zainteresowane wartością takich samochodów cenią najnowszą technologię (76%) bardziej, niż osoby poszukujące samochodów paliwowych (56%).

Ioanna Stagia, VP Insights International Teads, komentuje: „Nasze badania wskazują na znaczącą zmianę wśród konsumentów w kierunku bardziej ekologicznych postaw, jeśli chodzi o kupowanie samochodów. Oczywiste jest również to, że kanały online stają się coraz ważniejsze w napędzaniu ścieżki zakupowej konsumenta, od świadomości po zakup. Aby zmaksymalizować sukces, w trudnych czasach producenci samochodów muszą odpowiednio zaplanować swoje kampanie na 2022 r., aby wykorzystać te dwa kluczowe spostrzeżenia”.

Henner Bloemer, Global Senior Industry Director Teads, powiedziała, że: „Ważne jest dalsze budowanie profilu marek elektrycznych, ponieważ ich reputacja ma kluczowe znaczenie dla kupujących te pojazdy. Ugruntowane marki muszą pozostać atrakcyjne dla wysoce dochodowych klientów, aby rozwijać się na zmieniającym się rynku dzięki nowym konkurentom, ponieważ 57% nabywców pojazdów elektrycznych jest gotowych zapłacić więcej za ich zakup”.

Kontakt:

Dominika Rokosz, Marketing Manager PL & CEE, Teads

[email protected]

Graham Alexander, Global Communications & PR Director, Teads [email protected]

Metodologia

Badanie 1: Badanie przeprowadzone z partnerem badawczym Kantar objęło ponad 1900 konsumentów samochodów w 8 krajach, za pomocą 15-minutowego kwestionariusza internetowego, który został samodzielnie zgłoszony w okresie od kwietnia do sierpnia
2021 r.

Badanie 2: Teads przeprowadził badanie na swojej platformie wśród 400 właścicieli samochodów (zdefiniowanych jako planujący zakup samochodu w ciągu najbliższych dwóch lat + Auto Intent segment) na 4 rynkach (Wielka Brytania, Francja, Niemcy, USA).

O Teads

To globalna platforma medialna, która umożliwia reklamodawcom dostęp do wydawców premium na całym świecie, docierając miesięcznie do ponad 1,9 miliarda użytkowników internetu, gwarantując połączenie szerokiego zasięgu z bezpieczeństwem marki. Teads dostarcza konsumentom nieintruzywne i angażujące treści reklamowe, markom osiąganie zamierzonych celów, a wydawcom efektywne rozwiązania w zakresie monetyzacji contentu, aby dostarczać wysokiej jakości treści. Teads współpracuje z wiodącymi markami, agencjami i wydawcami w 30 krajach na świecie, z zespołem liczącym ponad 900 osób, docierając miesięcznie do 87,3% użytkowników internetu w Polsce.

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
facebookFacebook
twitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze

komentarz(0)

Brak komentarza, Twój może być pierwszy.

Dodaj komentarz

0%